Como escolher o fornecedor ideal para instalação de plataformas e cadeiras elevador

A instalação de plataformas e cadeiras elevador é uma medida fundamental para garantir acessibilidade em ambientes residenciais, comerciais e públicos. Contudo, o sucesso dessa adaptação depende diretamente da escolha criteriosa do fornecedor, considerando não apenas o preço, mas também a confiabilidade, a legalidade e o suporte técnico.

O que avaliar em um fornecedor de plataformas elevatórias:

Regularidade e reputação da empresa

•  Verifique se a empresa possui CNPJ ativo, inscrição estadual e alvarás atualizados.

• Consulte registros em sites como JusBrasil e Reclame Aqui para saber se há processos judiciais, reclamações de consumidores, e como foram tratadas.

• Busque depoimentos reais em redes sociais, Google Reviews ou em fóruns de condomínios e construtoras.

  
  

Experiência técnica e portfólio

• Dê preferência a empresas com experiência comprovada, principalmente em casos similares ao seu (escadas externas, acessos inclinados, ambientes com restrições).

•    Peça para ver casos anteriores de instalação e, se possível, entre em contato com clientes antigos.

  
  

Equipe técnica qualificada

•  Certifique-se de que os instaladores são treinados pelos fabricantes e seguem normas da ABNT NBR 9050 (Acessibilidade) e NBR 15906 (elevadores de acessibilidade).

• Verifique se há engenheiro ou técnico responsável registrado.

  
  

Manutenção e pós-venda

• Exija garantias formais e opções de contrato de manutenção preventiva.

• Avalie se há plantão de urgência, disponibilidade de peças originais e resposta rápida a chamados.

Legalidade dos produtos

• Os equipamentos devem possuir certificados de conformidade com normas nacionais e internacionais (ex: CE, ISO).

• Exija manuais em português, nota fiscal e termo de responsabilidade técnica.

A Elleva atua desde 2014 com foco exclusivo em acessibilidade, importando equipamentos da Áustria, Inglaterra, Itália e Canadá. Nossa reputação no mercado está alicerçada em:

• Atendimento ético e transparente, comprovado em portais como JusBrasil e Reclame Aqui;

• Equipe técnica de referência nacional, com instalação e manutenção realizadas em todo o território brasileiro;

• Pós-venda estruturado, com manutenção preventiva e suporte emergencial.

Escolher o fornecedor certo é o primeiro passo para garantir uma instalação segura, durável e em conformidade com a legislação. Informe-se, exija referências e invista em qualidade.

Quer garantir um projeto de acessibilidade com segurança e confiança?

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